费用包含

1.驾驶ATV或UTV游览卡帕多奇亚2小时/车辆；

2.ATV或UTV专业教练指导及领队；

3.指定区域内酒店接送（包括GROME格雷梅镇内酒店接送是免费，其他地区及超级远的酒店接送可能会产生接送费用，请知晓并参考接送范围说明）；

4.头盔使用（根据实际天气情况）

费用不含

1.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

2.司机小费 ，但不强制;

3.接送范围外酒店的接送费;

4.使用过程中客户自行产生车辆损坏赔偿;

5.任何一类保险;

预定须知

【下单要求】

1.提前下单时间：提前24小时下单，也可以支持提前6个小时的订单（需要在线客服咨询确认）

2.订单处理时间（以北京时间为准）为北京时间 09：00 至 第二天凌晨 03：00

【下单所需信息】

1.仅需一人姓名, 手机号码, 邮箱, 上车（接人）地点, 下车（送回）地点, 订单使用日期, 使用时间

注意：2人1辆车,双数人员参加直接根据人数下单即可，单数人员参加先确定需要多少辆车，咨询客服后下单

2.接送地点和时间

冬季15:30/夏季17:30 左右酒店接您

3.集合地点：客人所入住的酒店大堂

4.接送范围：酒店区域包括格雷梅（GROME）镇内酒店；

5.玩乐用车：巴士拼车

6.商家服务：酒店往返接送（格雷梅镇内酒店接送是免费）

【人群限制】

1.年龄限制：

• 成人：70周岁以上不可以参加

• 儿童：18周岁以下不能驾驶；7岁以下不能参加

• 婴儿：不可参加

2.性别限制：无

3.体重/身高限制：无
4.身体健康状况限制：本产品不接受患有高血压、心脏病以及年龄在七十周岁及以上的老人预订。

【接送注意事项】

1.请提前10分钟到达集合点候车。

2.上述行程接送为拼车接送，时间点无法做到十分准确，所以确认单给出的是时间段，有可能不是十分准确，但是我们会在确认预定后，根据您的酒店及其他客人的预定情况，告知您出发时间，请您保持联系方式畅通。

3.若未在接送范围内，我们将与您联系调整就近集合地点上车。

4.请勿迟到，司机最多等待10分钟即离开，迟到视作自动放弃，费用不退。

【特别说明】

1、格雷梅镇附近的UCHISAR /ORTAHISAR BELEDIYESI /URGUP /AVANOS 等地方产生补差价，接送费为30元 。

2、格雷梅镇郊区的偏僻地方一律收取150元接送费；Crystal Kaymakli Hotel & SPA 和 GamirasuCave Hotel 酒店的ATV 或者 UTV 接送费补差价 150元。

3.虽然ATV不太受天气影响，但是有的时候因为天气非常差（比如下大雨，下冰雹）而被取消或延期情况。天气原因取消，我们会尽量帮您延期或者退款处理。

4.当气候不允许时，ATV公司会取消行程，所以跟团的小伙伴们要有留足时间，以免导致跟不上团。

5.ATV使用过程中如果出现损坏情况，将会被要求赔偿事宜，请注意使用。

6.参与活动时请务必听从司机指挥，以免因擅自行动而导致发生意外。

7.卡帕多奇亚地区ATV租车公司众多，服务质量良莠不齐，部分车型车龄老化。因此建议游客务必选择选用有良好口碑、运营时间长、且全程有领队服务的优质公司。行驶时注意安全，听从领队指挥。

退改规则

1.本商品需二次确认，支付完成后商家会在4个工作小时内（工作日9:00-18:00）确认是否预定成功。

2.超时未确认可申请退款，申请后系统自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户。

3.本商品提供出团通知书/确认单，商家最晚在出行日期前1天发送，如未收到请及时与商家联系。

常见疑问